logo

Flipkart entregou Rs 53.000 sabonete Nirma em vez do iPhone 12

A época festiva já começou na Índia e a maioria das marcas está oferecendo grandes descontos em seus produtos para atrair mais clientes. Flipkart e Amazon India são um dos dois grandes players do país que estão oferecendo grandes descontos em todos os produtos disponíveis na plataforma. Comprar um iPhone é um sonho para muitos e esses descontos e ofertas durante a época festiva tornam mais fácil para muitos consumidores comprar um dispositivo com preço alto durante os dias normais.

Há alguns anos, ouvimos muitos casos em que consumidores recebiam sabonetes ao fazerem pedidos de iPhones no Snapdeal e em outro site de comércio eletrônico. Agora, nas últimas notícias, o mesmo incidente foi relatado em que um consumidor que encomenda um iPhone da Flipkart recebeu um par de sabonetes. Vamos dar uma olhada mais de perto.

iPhone 12

De acordo com um relatório da DNA, um cliente que encomendou o Apple iPhone 12 recebeu uma caixa cheia de sabonete. Flipkart é um dos sites de comércio eletrônico mais confiáveis ​​da Índia e esse tipo de erro por parte da empresa não era esperado. Mesmo depois do desconto, o iPhone 12 ainda está disponível por Rs 62.999 e receber uma barra de sabão depois de gastar dezenas de milhares é de partir o coração.

O relatório sugere que o pedido de recebimento de uma barra de sabão em vez de um iPhone é feito por um cliente chamado Simranpal Singh. De acordo com Singh, ele recebeu duas barras de sabonete Nirma em vez de seu pedido do iPhone 12. O cliente também compartilhou um vídeo no YouTube que mostra o unboxing do produto. Ele se recusa a compartilhar o OTP com o entregador, caso contrário, isso teria mostrado que o pedido foi recebido pelo cliente.

Singh fez uma reclamação oficial ao atendimento ao cliente da Flipkart e a empresa também aceitou o erro e prometeu resolver o problema o mais rápido possível. Portanto, da próxima vez, se você estiver planejando comprar um iPhone online, certifique-se de desembalar o produto antes de compartilhar o OTP com o entregador.

Fonte